Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Fluxo Básico Tecnologia Ltda. (CNPJ 42.318.905/0001-64), com sede na Rua dos Pinheiros, 1024, conj. 91, Pinheiros, São Paulo/SP, trata os dados pessoais coletados por meio do site fluxobasico.com. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Fluxo Básico Tecnologia Ltda. Para qualquer questão relacionada a esta Política ou ao tratamento dos seus dados, o contato do nosso encarregado (DPO) é [email protected].

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato e conduzir eventuais projetos:

• Dados que você informa: nome, e-mail, telefone, empresa e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies quando você concorda com eles.

3. Para que usamos os dados

Tratamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder às mensagens enviadas e dar andamento a uma proposta de trabalho;
• Elaborar orçamentos e conduzir projetos contratados;
• Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais;
• Entender o uso do site e melhorar sua experiência, quando houver consentimento para cookies.

4. Base legal

O tratamento se apoia nas bases legais do art. 7º da LGPD: o consentimento (para cookies e comunicações), a execução de contrato ou de procedimentos preliminares (para atender sua solicitação) e o cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores que viabilizam a operação do site (hospedagem, e-mail e ferramentas de análise), sempre dentro das finalidades desta Política e com medidas de segurança adequadas. Também podemos compartilhar dados por exigência legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e aos prazos legais aplicáveis. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade e a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Ainda assim, nenhum sistema é completamente imune a incidentes; caso ocorra algum evento relevante, seguiremos os procedimentos de comunicação previstos na LGPD.

9. Cookies

O site usa cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies. Você controla o consentimento pelo aviso exibido na primeira visita e pode alterá-lo a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

10. Alterações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização no topo.